Pilaris, kalian pasti sering mendengar
istilah brand awareness.
Brand awareness sendiri adalah kemampuan konsumen dalam mengenali dan mengingat suatu merek, produk atau jasa. Tapi, apa sih pentingnya kalian membangun
brand awareness untuk bisnis kalian?
Brand awareness sangat penting bagi segala jenis bisnis jenis. Hal ini disebabkan karena
brand awareness dapat mempengaruhi konsumen membeli produk atau layanan jasa untuk pertama kalinya. Selain itu,
brand awareness juga dapat membuat
konsumen terus melakukan pembelian. Oleh karena itu, Pilaris harus senantiasa berusaha membangun
brand awareness bisnis kalian dengan kuat! Dengan demikian, kalian bisa mendapat beberapa keuntungan ini.
Membangun Imej Positif
Dengan adanya
brand awareness, Pilaris bisa menciptakan imej positif bagi pelanggan dan calon pelanggan.
Brand awareness yang baik harus juga disertai dengan
customer experience yang baik. Hal ini disebabkan karena jika suatu bisnis memiliki
customer experience yang baik, maka pelanggan akan secara sukarela dengan merekomendasikan bisnis kalian kepada orang lain dengan menekankan imej positif berdasarkan
customer experience mereka.
Meningkatkan Nilai Suatu Bisnis
Jika Pilaris membangun
brand awareness dengan baik, maka akan semakin banyak pelanggan yang mempercayai dan
memiliki review positif terhadap bisnis kalian. Dengan demikian, nilai bisnis Pilaris akan meningkat, sehingga
brand atau merek yang digunakan Pilaris akan menjadi semakin berharga.
Membangun Kepercayaan Pelanggan
Seperti yang telah Pilaris ketahui, kepercayaan pelanggan merupakan suatu hal yang sangat penting bagi
kelangsungan bisnis. Untuk membangun kepercayaan pelanggan, Pilaris harus mampu membangun
brand awareness yang baik pula. Jika
brand awareness bisnis kalian baik, maka pelanggan maupun calon pelanggan akan semakin percaya terhadap produk atau jasa yang kalian tawarkan, sebab mereka memiliki reputasi yang baik.
Nah, itu tadi beberapa hal yang bisa Pilaris dapat terkait pentingnya membangun
brand awareness yang kuat.
Kalau Pilaris masih membutuhkan insights soal berbagai tips lainnya terkait franchise, kalian bisa menemukannya di Pilar Asia!
