A. Pemasaran Internet
Pemasaran internet, juga dikenal sebagai i-marketing, pemasaran web, pemasaran online, atau eMarketing, merujuk pada segala upaya yang dilakukan untuk mempromosikan produk atau layanan melalui atau dengan menggunakan media internet (Wikipedia: 2010). Jumlah pengguna internet di Indonesia mengalami peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Menurut internetwordstats.com, pada tahun 2000 terdapat 2 juta pengguna internet di Indonesia. Pada tahun 2010, jumlah pengguna internet telah mencapai 30 juta dan menempati peringkat kelima sebagai negara pengguna internet terbesar di Asia.
Peningkatan drastis pengguna internet ini secara relevan terkait dengan kemajuan teknologi dan alat yang tersedia untuk bisnis online. Dengan berbagai alat yang dapat dimanfaatkan, saatnya yang tepat bagi Usaha Kecil Menengah (UKM) untuk mempromosikan produk melalui situs web mereka dan meraih kesuksesan dalam ranah online.
B. Teknik dan Alat Pemasaran Internet
Pada bagian ini, kita akan membahas teknik dan alat pemasaran internet di luar elemen-elemen pada halaman web, seperti optimasi meta tag, judul, dan penambahan fungsi lainnya. Bunafit Nugroho telah mengulas berbagai teknik dan alat yang dapat dimanfaatkan dari Google, termasuk Google Analytics, Google AdWords, Google Trends, dan Google Webmaster Tools (Nugroho, B & Suryana N 2010: 47-65). Sebelum dapat menggunakan alat-alat dari Google, pengguna harus memiliki akun email di Gmail.com.
- Google Analytics
Google Analytics merupakan solusi analisis web yang memberikan informasi terperinci tentang kunjungan situs web dan efektivitas pemasaran. Fiturnya yang mudah digunakan memungkinkan pengguna untuk menganalisis data kunjungan dengan cepat. Untuk menggunakan alat ini, pengguna harus mendaftarkan akun email di www.google.com/analytics. Selain memanfaatkan fitur tersebut, Google Analytics juga membantu situs web kita mendapatkan peringkat tinggi di mesin pencari melalui kunjungan yang sering.
- Google AdWords dan Google Trends
Google AdWords dan Google Trends disediakan oleh Google untuk mengetahui kata kunci yang paling populer saat ini. Alat ini dapat diakses di www.adword.google.com. Dengan menggunakan alat ini, UKM dapat menganalisis volume pencarian lokal untuk kata kunci yang akan digunakan di situs web mereka. Google AdWords juga menyediakan fasilitas promosi berbayar, memungkinkan iklan dengan membayar per klik. Google Trends dapat diakses melalui www.google.co.id/trends, memungkinkan pengguna melihat tren kata kunci dan perbandingan data.
- Google Webmaster Tools
Google Webmaster Tools adalah layanan gratis dari Google untuk webmaster. Layanan ini memudahkan webmaster memeriksa status indeks situs web mereka di Google dan mengoptimalkan visibilitasnya di mesin pencari. Alat ini dapat diakses di https://www.google.com/webmasters/tools/. Webmaster Tools memberikan informasi tentang kata kunci yang paling banyak digunakan oleh orang yang mencari data melalui mesin pencari.
Selain Google, Yahoo juga menyediakan Yahoo! Site Explorer untuk webmaster. Layanan ini menampilkan informasi situs yang terindeks oleh mesin pencari Yahoo!. Yahoo! Site Explorer memiliki fasilitas konfigurasi website agar dapat terindeks di mesin pencari Yahoo.com.
- Web Direktori
Web direktori adalah layanan yang mengelompokkan beberapa website ke dalam sebuah direktori atau kategori. Mendaftarkan situs web ke berbagai direktori dapat meningkatkan jumlah tautan dan membantu meningkatkan peringkat situs web. Beberapa web direktori yang dapat dimanfaatkan adalah www.alamatweb.com (lokal) dan www.dmoz.org (internasional).
- Portal Jasa
Portal jasa seperti 88db.com dapat digunakan untuk mempromosikan situs web dan produk UKM. Mengiklankan di portal-portal dengan trafik tinggi dapat mempercepat indeks situs web di mesin pencari. Sejumlah alternatif tempat iklan gratis, seperti plasa.com, tokobagus.com, dan olx.co.id, dapat digunakan dengan mempertimbangkan peringkat dan reputasi situs tersebut.
- Situs Jejaring Sosial
Aktivitas di situs jejaring sosial seperti Facebook dan forum seperti Kaskus menjadi tren yang terus berkembang. Iklan melalui jejaring sosial dapat dilakukan melalui program iklan berbayar. Forum seperti Kaskus juga menyediakan Forum Jual Beli (FJB) untuk transaksi jual beli dan menjadi tempat belajar dari senior-senior berpengalaman di bidang pemasaran online.
- Pemasaran Melalui Email
Email marketing merupakan alat yang mudah digunakan untuk mempromosikan produk, tetapi memerlukan trik dan seni khusus agar efektif. Penting untuk menghindari kesan email sebagai spam. Email marketing yang memberikan nilai tambah dalam bentuk artikel mendalam, tips berguna, atau ulasan produk dapat menarik perhatian pembeli potensial. Perlu diingat untuk menyertakan informasi cara berhenti berlangganan agar penerima dapat mengelola penerimaan email sesuai keinginan mereka.
Selain cara-cara yang telah dijelaskan di atas, masih ada berbagai alat dan teknik lain yang dapat dimanfaatkan untuk memasarkan situs web. Perkembangan teknik dan alat pemasaran internet senantiasa meningkat seiring dengan pertumbuhan penggunaan internet. UKM di Indonesia perlu mengikuti perkembangan ini dan memanfaatkannya untuk meningkatkan produktivitas bisnis mereka secara online. Dengan memanfaatkan teknik dan alat terkini dalam memasarkan produk dan situs web, diharapkan UKM dapat terlibat aktif dalam dunia online dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional.
